一、如產(chǎn)品發(fā)生不良情況或故障,請(qǐng)速與澤通科技的銷售或者售后部門聯(lián)系,聯(lián)系電話:0755 27206190,確認(rèn)故障問題。
經(jīng)售后人員確認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量問題后,根據(jù)您提供的產(chǎn)品SN號(hào),進(jìn)行遠(yuǎn)程維修或者返修處理。
二、當(dāng)您需要保修時(shí),請(qǐng)?zhí)峁┠陌l(fā)票、收貨地址,詳細(xì)的故障現(xiàn)象描述。
售后部門收到故障設(shè)備后,會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)完成設(shè)備的維修處理,并提供維修報(bào)告,如遇特殊情況,維修時(shí)間延長(zhǎng),我們也將第一時(shí)間進(jìn)行告知。